FAQ's

Wofür werden meine persönlichen Daten verwendet?

Ihre Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Bestellung verwendet. Ihr Geburtsdatum benötigen wir nur um festzustellen, dass Sie das Mindestalter für alkoholische Getränke in Ihrem Wohnland erfüllen.

Wann erhalte ich eine Auftragsbestätigung?

Auftragsbestätigung Wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, wird Ihnen automatisch eine Bestätigung an die E-Mail-Adresse geschickt, die Sie bei Ihrer Registrierung angegeben haben.

Das Sortiment in unserem Shop?

Wir versuchen Ihnen ein umfangreiches und größtmögliches Sortiment anzubieten. Unser Ziel ist es, ein vielfältiges Sortiment, welches sich ständig verändert, damit unsere Kunden immer etwas Neues finden. Wenn Sie Fragen zu einem Produkt haben, lassen Sie es uns wissen und kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice.

Wie löse ich einen Gutschein ein?

Bei uns können Sie entweder mit PayPal oder mit Ihrer Kreditkarte zahlen, wir akzeptieren MasterCard und VISA.

Wie sicher ist es mit meiner Kreditkarte zu bezahlen?

Wie sicher ist es mit meiner Kreditkarte zu bezahlen? Wir benutzen Secure Sockets Layer (SSL). Dies ist ein Industriestandart und eine der besten Software (empfohlen von VISA /MasterCard Secure Code) für Bezahlungstransaktionen. Wenn Sie mit Ihrer Kreditkarte bezahlen, erhalten wir keine sensiblen Kreditkarteninformationen von Ihnen. Ihre Kartennummer wird über eine verschlüsselte Verbindung direkt an die Bank geschickt, die die gesamte Transaktion bearbeitet.

Ich erhalte eine Fehlermeldung 51, wenn ich versuche zu bezahlen?

Der Fehlercode 51 bedeutet, dass es keine Verbindung zu der Bank gibt oder, dass Ihr Konto nicht ausreichend gedeckt ist.